התיעוד שיש לכם בתיק — גם בתקשורת.
עורכי דין, רואי חשבון, יועצים. כל התכתבות עם הלקוח מתועדת, מצורפת לשיחה שלו, וזמינה לחיפוש שנה אחרי. תקשורת מאובטחת — וגם נוחה.
יכולות מרכזיות
תיעוד מלא של ההתכתבות
כל הודעה, מייל והתכתבות שמורים ונגישים לחיפוש, עם הערות פנימיות לצוות.
WhatsApp על תשתית מאובטחת
WhatsApp Business דרך ה-Cloud API, הרשאות גישה מבוססות תפקיד, ויומני ביקורת (ברמת Enterprise).
תמלול הודעות קוליות
סוכן ה-AI (Captain) מתמלל הודעות קוליות שהלקוח שולח ומצרף אותן לשיחה.
תבניות מסמכים ותשובות
שליחת תבניות ותשובות מוכנות (הסכמי שכ״ט, אישורי קבלה) בלחיצה.
אינטגרציה למערכות ניהול
מחבר אוריגמי CRM, ו-Webhooks/API לחיבור למערכת ניהול התיקים שלכם.
הפרדת צוותים והרשאות
צוותים והרשאות מבוססות תפקיד — שותף בכיר רואה הכל, וכל אחד רואה את מה שהוקצה לו.
יתרונות עיקריים
בלי "מה סוכם?"
כל ההתכתבות מתועדת ונגישה, כולל תמלול הודעות קוליות שנשלחו.
שליטה בנתונים
התקנה בשרת עצמאי (self-hosted), הרשאות מבוססות תפקיד ותאימות ל-GDPR נותנות לכם שליטה מלאה.
סנכרון למערכות הקיימות
מחבר אוריגמי CRM ו-API מסנכרנים את התקשורת עם מערכת ניהול התיקים שלכם.
חוויית לקוח מקצועית
אישורים מהירים, תיעוד שקוף ותקשורת מסודרת בכל ערוץ.