אודות Smarticks
Smarticks היא חברת טכנולוגיה ישראלית שנוסדה ב-2020 על-ידי ווייפי טלקום, מתוך אמונה פשוטה: שירות לקוחות מעולה לא צריך להיות מורכב או יקר.
הפלטפורמה שלנו מאחדת את כל ערוצי התקשורת — WhatsApp, אימייל, צ׳אט, טלפון ורשתות חברתיות — לתיבת דואר אחת חכמה עם בינה מלאכותית.
אנחנו מאמינים שלכל עסק, קטן או גדול, מגיעים הכלים לתת ללקוחות שירות שהם זוכרים לטובה.
למה ישראלי?
לא תרגמנו מוצר אמריקאי. בנינו מערכת שמבינה שהלקוח הישראלי שולח הודעת ווטסאפ ב-22:00 ומצפה לתשובה. שה-AI שלנו מבין עברית — כולל סלנג וקיצורים. שהחשבונית מגיעה בשקלים עם מע״מ. Smarticks הוא ישראלי כי הוא נבנה ככה מהיום הראשון.