רשימות בדיקה מותאמות אישית בסמרטיקס
פונקציונליות סמרטיקס Checklists מאפשרת לנציגים ליצור ולנהל רשימות משימות ישירות בתוך השיחות, ובכך לשפר את הארגון והשלמת המשימות בצורה יעילה.
סקירה טכנית
- רשימות בתוך השיחה: יצירה וניהול של רשימות משימות ישירות בתוך חוט השיחה, ובכך לספק מקום מרכזי לכל המשימות הקשורות לשיחה.
- קישור משימות לשיחה: קישור משימות הרשימה לשיחות ספציפיות לקבלת הקשר וזיהוי ברור.
- עריכת משימות: עריכת פרטי המשימה ברשימה ישירות בתוך השיחה לניהול דינמי של המשימות.
- שילוב זרימת עבודה: (אופציונלי) שימוש בפונקציונליות Workflows לאוטומציה של יצירת רשימות בתוך השיחות בהתבסס על זרימות עבודה מוגדרות מראש.
הגדרות
- אין צורך בהגדרות: פונקציונליות הרשימות פועלת ללא שלבי הגדרה ספציפיים. משתמשים יכולים להפעיל או לבטל אותה ישירות בממשק של סמרטיקס.
פתרון בעיות
- פונקציונליות מוגבלת: כרגע לא ניתן לערוך ישירות את הרשימות לאחר יצירתן. עם זאת, ניתן ליצור פריט חדש ברשימה או לסמן פריטים קיימים כהושלמים לניהול המשימות בתוך השיחה.
על ידי יישום רשימות בדיקה של סמרטיקס, עסקים יכולים להעצים את הנציגים לשמור על מיקוד, להעדיף משימות, ולהבטיח השלמה יעילה של כל הפעילויות הקשורות לשיחה.