סמרטיקס Auto Login – גישה רציפה לשיחות

סקירה טכנית:

פונקציונליות סמרטיקס Auto Login מייעלת את גישת הנציגים לשיחות על ידי הפעלת אימות אוטומטי בעת לחיצה על קישורים ייעודיים.

נציגים יכולים לגשת ישירות לשיחות דרך קישורים בתוך התראות דוא"ל, ללא צורך בתהליכי כניסה נפרדים.

פונקציונליות Auto Login פועלת הן עבור קישורי מספר שיחה והן עבור קישורים הכלולים בתחתית הודעות דוא"ל.

גם עם אימות דו-שלבי מופעל, נציגים יכולים להשתמש ב-Auto Login לאחר השלמת שלב האימות המשני בהצלחה.

פונקציונליות Auto Login פועלת ללא צורך בצעדי הגדרה ספציפיים.

קישורי Auto Login שנוצרו בעבר יהפכו ללא פעילים לאחר שנציג משנה את סיסמתו. במקרה כזה, הנציגים יצטרכו לגשת לשיחות דרך תהליכי הכניסה הרגילים.

על ידי יישום סמרטיקס Auto Login, עסקים יכולים להעצים את הנציגים לגשת לשיחות במהירות, לשפר את זמני התגובה ולשפר את יעילות שירות הלקוחות הכוללת.