הלקוחות שלכם יגידו לכם תודה!
תוכלו לשמר אותם, להחזיר אותם, למכור יותר, לא לפספס הזדמנויות מכירה - והכי חשוב תישנו טוב יותר בלילה
רוצים לשדרג את העסק עם מערכת אחת שנותנת מענה לכל פניה מכל ערוץ?
השאירו לנו פרטים.
סמארטיקס
הפתרון שלכם לתקשורת עם הלקוחות במקום אחד!
סמארטיקס
הפתרון שלכם לתקשורת עם הלקוחות במקום אחד!
למי סמארטיקס יכולה להקל
משמעותית בתפעול היום יומי?
לעסקים המעוניינים בפוטנציאל שכר 15,000
עד 20,000 ש"ח ומעלה!
לכל עסק שיש בו ארבעה נציגי שירות לקוחות ומעלה שמטפלים בפניות של לקוחות
לעסקים שמקבלים פניות ממגוון ערוצים כמו וואטסאפ, אינסטגרם, אתר, טלפון ואין להם מענה רב ערוצי
לעסקים שרוצים להיות בטוחים ששום פניה לא מתפספסת בגלל ריבוי ערוצים
מה יוצא לכם מסמארטיקס?
- מענה 24/7 ללקוחות מותאם אישית ובנוי לפי העסק ולא בצורה גנרית
- מדידה של ערוצי התקשורת והפניות
- לתקשר עם הלקוח בקלות בערוץ שהכי נוח לו מבלי לעבור בין ווצאפ למסנג׳ר לדוגמא
- התממשקות קלה ופשוטה למערכת ה- CRM שלכם (במידה ויש)
- אינטגרציות עם חנויות און ליין כמו WooCommerce ו-Shopify שתורמות להעשרת נתוני לקוח
- התממשקות קלה ופשוטה למערכת ה- CRM שלכם (במידה ויש)
מה זה נותן לעסק שלכם?
תעודה בינלאומית שדרוג מקצה לקצה לחוויית הלקוחות שלכם
זמני תגובה קצרים לפניות
מזעור איבוד עסקאות ומכירות למינימום
מאפשר לו להרגיש שהוא מכתיב את השיח לפי הערוץ שנוח לו
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם כל הפרטים והמידע
שדרוג מקצה לקצה לחוויית הלקוחות שלכם
מזעור איבוד עסקאות ומכירות למינימום
שירות לקוחות איכותי וזמין שמקרב את הלקוח ולא מתסכל אותו
מאפשר לו להרגיש שהוא מכתיב את השיח לפי הערוץ שנוח לו